Rabu, 07 Maret 2012

Dibalik Senyum Manis Pramugari...




pramugari


Ketika bepergian dengan pesawat -entah itu
low-cost, penerbangan domestik,internasional apa pun namanya, Kita akan bertemu
perempuan berseragam dan menyambutmu dengan senyum..





Kamu tidak pernah tahu:


Mereka dilatih masuk hutan & brenang dI
laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk





Kamu tidak pernah tahu:


Mereka membagikan makanan untuk kamu, setelah
itu baru dia makan untuk dirinya..





Kamu tidak pernah tahu:


Untuk cabin crew yang muslim... Mereka lebih
sering tayamum dari pada wudhu... mereka sholat dengan duduk. D jump seatnya
seolah baru sakit... Mereka sholat tak tentu waktu karena mereka berpindah2
sangat cepat.. Mereka sholat tak tentu arah ka'bah.. Inilah keterbatasanku
dalam pencarian nafkahku... Bahkan antara aku & Sang Penciptaku...





Kamu tidak pernah tahu:


Saat pesawat panas karna AC error mereka juga
kepanasan bukan hanya kamu.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka





Kamu tidak pernah tahu:


Mereka hari ini sudah menjalani 6x flight yang
delay dengn penumpang yang menggerutu dan tetap harus tersenyum... Senyumnyalah
senjatanya





Kamu tidak pernah tahu:


Macam macam penumpang yeng naik di pesawat...
Dari pejabat sampai tukang sol sepatu... Dari yang diam, berisik sampi yang
jail sekalipun dia harus menegur dengan senyum & sopan..





Kamu tidak pernah tahu:


Berapa kali mereka di goda penumpang dalam
sehari... Dari anak muda bau kencur sampai orang tua bau tanah... & mereka
harus tetap berlaku ramah, menghindar dengan halus walou hasrat hati ingin
melempar sepatu ke mukanya..





Kamu tidak pernah tahu:


Mereka bisa mengatasi penyakit jantung,
asma,dll membantu persalinan... mengoperasikan emergency equipment... Mengatasi
teroris... Menjinakkan bom dll karna d pesawat cuma mereka yg bisa kalian
andalkan maka pelatihan extra di berikan pada mereka..





Kamu tidak pernah tahu:


Mereka berdoa supaya semua lancar selama
penerbangan,meraka juga bisa pulang dengan selamat





Kamu tidak pernah tahu:


Kadang kamu melihat mereka tersenyum sejak
take-off sampai landing,





Dan kamu tidak tahu,


Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu
keluarga &


Memikirkan ayah bundanya yang semakin menua..





pramugari





Kadang kamu melihat mereka dengan barang
bermerek,


Padahal mereka berbelanja karena berusaha
melupakan segala rasa kangen untuk pulang ke rumah karena terhalang tugas..





Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa
di pintu terminal,


Yang kamu tidak tahu: mereka pengen harinya cepat berlalu, segera
besok, dan hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan
mereka... Ini melelahkan & menjenukan jauh dari keluarga...





Kadang kamu lihat mereka duduk di jump seat,
ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..


Kamu tidak tahu: mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa
tidur tanpa harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bahkan
ayam pun belum berkokok.. Atopun flight tengah malam barengan ma kuntilanak
cari makan..





Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan
untuk makan siangmu,


Kamu tidak pernah tahu: mereka pun pengen
memenuhi keinginanmu, tapi mereka tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua
ada di sini.. Ini pesawat bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yg kena
omelan kalian..





Kadang kamu minta mereka membawakan
tentenganmu ke bagasi d atas tempat duduk:,


Kamu tidak tahu: mereka tidak diijinkan melakukannya.. di
samping itu mereka cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?


Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..


Dan kamu tidak pernah tahu,





Mereka sangat berharap ada di posisi
sepertimu:


Bepergian dengan keluarga,


Duduk di samping orang yang disayang..


duduk bersebelahan dengan kekasih untuk
berangkat liburan,,


Naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,natal
dan sebagainya,karna mereka tak seberuntung kamu


Ketika mereka melihat ke luar pesawat,


Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana..
Karna 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu..

Tidak ada komentar:

Posting Komentar